home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / comp / dcom / modems-part1 / 8820 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  1.9 KB
  1. Path: inforamp.net!ts10-03
  2. From: crs0794@inforamp.net (Geoffrey Welsh)
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Re: SHAME ON USROBOTICS !!!!!!!!!!!!!!
  5. Date: 22 Mar 1996 23:16:21 GMT
  6. Organization: InfoRamp Inc., Toronto, Ontario (416) 363-9100
  7. Message-ID: <4ivcc5$r3f@sam.inforamp.net>
  8. References: <3148069D.34D32A14@bbs.infosquare.it> <4iaafp$rfe@usenetw1.news.prodigy.com> <4ifibl$93v@sam.inforamp.net> <4ilo2r$f7i@sundog.tiac.net> <314ffe4a.170501785@news1.io.org>
  9. NNTP-Posting-Host: ts10-03.tor.inforamp.net
  10. X-Newsreader: News Xpress Version 1.0 Beta #4
  11.  
  12. In article <314ffe4a.170501785@news1.io.org>,
  13.    jimwhite@cent.com (Jim White) wrote:
  14. >I called the 800 number as soon as I heard about the Distinctive Ring
  15. >feature, and found it not available on the BBS or website.   I was on
  16. >hold for 15 minutes at their expence, got a tech support type who said
  17. >he would upload it to me, so I gave him my number, ordered the
  18. >hardware upgrade for CID (payed by credit card), hung up, set up
  19. >Bitcom host mode just in time for the phone to ring and voilla.... I
  20. >had the upgrade.... 20 minutes.... not bad, really....
  21. >
  22. >sent in the modem for the upgrade, after procuring a "standby" modem
  23. >to use during the (gulp) 2-4 weeks turnaround.... got it back 6 days
  24. >later.... 
  25. >
  26. >consider me happy....
  27.  
  28. It would seem that Courier owners are happier, maybe because of the toll-free 
  29. phone number.  I just wish that our Courier had taken as little as six days 
  30. for a warranty repair; I think I'd have been happy if it had been only 2-4 
  31. weeks.
  32.  
  33. --
  34.             Geoffrey Welsh, Developer, InSystems Technologies Inc.
  35.         Temporary: crs0794@inforamp.net; At work: insystem@pathcom.com
  36.   At home: geoff@zswamp.uucp or [xenitec.on.ca|m2xenix.psg.com]!zswamp!geoff
  37.   Capitalism is a cold-hearted system which guards the interests of whoever's
  38.   at the top, yet hypocritically claims that it offers everyone a fair shot.
  39.               So is every other system ever put in place by man.
  40.